2010年5月18日火曜日

通販業者のTwitter 事情


ツイッターのビジネス活用を調べていて、ふと、そういえば通販サイトはどういう使い方をしているかをちょっと調べてみた。いずれも5月18日17:22現在である。

ニッセン

  • @nissen http://twitter.com/nissen
  • 名前:ニッセンのオンラインショップ
  • 自己紹介:≪ニッセンからの返信は御遠慮させていただいております≫ 【キャンペーン】フォロー&「#nissen」のハッシュタグでつぶやいた方の中から、抽選で200名にニッセン割引特典500円分プレゼント!5月24日(月)まで
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  • ツイート:31
  • ホームページの右上トップに「Twitterはじめました・・・」これはすぐにわかる
  • 始めたのは5月12日からのようだ
  • 6日間で31のつぶやき。一日あたり5件
  • 昼間だけのつぶやき。
  • 商品情報が中心。


ベルメゾンネット

  • @bellmaison_jp(http://twitter.com/bellemaison_jp)
  • 名前 ベルメゾンネット
  • 自己紹介 ベルメゾンネットの公式アカウントです。 ベルメゾンネットからのお知らせや、 スタッフが見つけた面白い商品をご紹介していきます。
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  • つぶをやき頻度高し。一日10件以上つぶやくこともあり
  • きちんとユーザと会話している様子が見られる。Twitter を上手に使っている
  • 商品紹介は最近は少なめで、むしろ顧客からの質問に答えている様子あり
  • メッセージが短い
  • 絵文字多用


ディノス

  • @dinos_tv((http://twitter.com/dinos_tv)
  • 名前:ディノス テレビショッピング
  • 現在地:東京都中野区
  • 自己紹介:テレビショッピング、カタログ通販のディノスです。主にテレビショッピングに関するお得な情報やセールのお知らせ、実際に収録現場にお邪魔して裏話などをスタッフの気の向くままにお伝えします。
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  • 某筋によると専任がいるらしい
  • 売れ筋商品の紹介中心だが、親しみのこもった文章が気に入った
  • 文字数も多い
  • つぶやき頻度も多い。一日数回はつぶやいている
  • Twitter を行っていることがホームページで最初わからず。隠れたところにリンクあり



では、海外はというと、こんなサイトがあった。


  • ユニークすぎる通販サイトはツイッターをどう活用しているか。
  • http://ameblo.jp/kumatter/entry-10495849113.html

事例としてあがっている、Woot.com は、160万 over の Follower では比較にならないほど多い。ただ、つぶやきの中味はどうやら機械的に出している雰囲気がありありで、Twitter 活用事例としてどうなのかはちょっと疑問である。



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